Servicevilkår

Når du afgiver en ordre på purewaters.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet. Vi anbefaler, at du gemmer din ordrebekræftelse, da den fungerer som dokumentation, hvis du har brug for at henvise til den senere.

Betaling og Trækning

For din bekvemmelighed trækkes betalingen først, når din ordre er afsendt. Dette sikrer, at du kun bliver opkrævet, efter dine varer er klargjort og på vej til dig.

Betalingsmuligheder

Vi accepterer MobilePay, Klarna, Dankort og de fleste større betalings- og kreditkort. Hvis du har spørgsmål om betaling eller ønsker flere muligheder, er du velkommen til at kontakte os. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine betalingsoplysninger og følger de højeste standarder for sikre transaktioner. Du kan blive bedt om at gennemføre to-faktor-godkendelse for at bekræfte din identitet under betalingen.

Fortrydelsesret

Kunder har ret til at fortryde deres køb inden for 30 dage efter modtagelse af produktet. For at starte en returnering bedes du kontakte os på info@purewaters.dk med dine ordreoplysninger. Returnerede varer skal være i original stand og emballage. Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostninger, medmindre produktet er defekt eller forkert leveret.

Reklamationer

Hvis du oplever problemer med dit køb, har du to års reklamationsret i henhold til Købeloven. Reklamationer skal indgives inden for rimelig tid efter, at en mangel er opdaget. For yderligere detaljer henvises der til vores Fortrydelsesret – PureWaters.

Ansvar

PureWaters er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af tredjepartsleverandører, systemfejl eller force majeure. Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, som kunden har betalt for det købte produkt.

Virksomhedsoplysninger

PureWaters ejes af:
PlanetCommerce
Gl. Frederiksborgvej 79
DK 3450 Allerød, Danmark
CVR: 44882728
Telefon: +45 50202557
E-mail: info@purewaters.dk